お客さんが来なくなる占い師の落とし穴：これさえ直せば、あなたもリピーター獲得のプロに！
「どうしてリピーターが増えないんだろう？」と、
心の中でつぶやくこと、ありませんか？
一度来てくれたお客さんがまた戻ってくる。
それがビジネス成功のカギですが、
それができない占い師が意外と多いんです。
でも安心してください。
もし今あなたがその悩みを抱えているなら、
ここでその原因と対策を一緒に見つけ出しましょう！
占いのスキルだけでは不十分だと感じる時、
実は見えない「落とし穴」が存在するんです。
今日はその落とし穴を明らかにし、
リピーターを増やすための具体的な
アクションプランを提供します。
信頼感の土台を築く：クライアントの心に寄り添う具体的な5つの方法
リピーターがつかない一番の理由、
それは信頼感がないことです。
ただし、「信頼感を築く」と言っても、
漠然とした話では意味がないですよね。
具体的にどのように信頼を得るかがポイントです。
以下の5つの具体的アクションを試してみてください：
1. 鑑定後のメモを取る
次回もそのお客様が訪れるとき、
相談内容や状況をしっかり覚えておくために、
セッション後すぐにメモを残す癖をつけましょう。
「前回のあなたの話、覚えてますよ」と
自然に言えるだけで、
お客様は「大事にされている」と感じます。
2. 連絡を定期的に取る
セッションが終わっても、
1～2週間後に「その後いかがですか？」と
短いフォローアップメールやメッセージを送ることで、
継続的なケアを感じさせます。
SNSやブログを活用するのも良いですね。
これがリピーターを作る大きな一手。
3. 感謝の気持ちを忘れない
お客様が来てくれることへの感謝を、
毎回しっかり伝えましょう。
リピーターになってもらうためには、
最初の印象を大切にし、
特別な存在であることを伝えることが大事です。
4. 次のステップを提案する
一度きりのアドバイスではなく、
将来的な相談やステップを提案してみましょう。
たとえば「次回はあなたのキャリアに
フォーカスして占いましょう」と
具体的な話を持ち出すと、
リピーターになりやすいです。
5. 積極的なフィードバックを求める
鑑定後に
「今日のアドバイス、どう感じましたか？」と
率直なフィードバックを求めましょう。
これにより、クライアントとの信頼関係が深まり、
彼らが「意見を聞いてもらっている」と感じます。
寄り添い力を鍛える：傾聴と共感のアプローチ」
「寄り添い力」とは、
お客様の心に響く力です。
ただ占いの結果を伝えるだけでなく、
彼らの感情や状況に寄り添い、
深く共感することが求められます。
次の3つのアプローチを使って、あなた
の寄り添い力をさらに高めましょう。
1. 聞く力を磨く
お客様の言葉だけでなく、
彼らの沈黙やため息にまで耳を傾けましょう。
何を言わないかを聞くことで、
本当の悩みや不安を感じ取ることができます。
2. 共感の言葉を使う
占いの結果がネガティブだったとしても、
「それはとても辛いですね。
でも、だからこそ次に進むための力があなたにはあります」
と前向きな共感を言葉にすることで、
お客様は自分を信じ、
また相談に来てくれるでしょう。
3. サポートの意志を見せる
お客様に対して、
「一緒にこの問題を解決しましょう」
という姿勢を見せることが大切です。
問題が解決するまでの伴走者としての役割を果たすことで、
お客様は「この人となら乗り越えられる」と思うのです。
占いの結果を超えた価値：人生ナビゲーターとしての解釈力を磨く」
占いは単なる未来予測ではありません。
それをどうお客様が活かし、
行動に移すかが重要です。
ここで大切なのは、解釈力です。
次の2つのステップで、
占い師としての価値をさらに高めましょう。
1. 結果をわかりやすく、実生活に結びつける
たとえば、
「1ヶ月後にチャンスが来る」といった予言ではなく、
「次の1ヶ月間であなたが何をするべきか」と
いう具体的なアドバイスを与えましょう。
行動指針が明確であればあるほど、
お客様は再度あなたを訪れる理由を見つけやすくなります。
2. 未来のポジティブな側面を強調する
たとえ困難な未来が予見されたとしても、
その中にポジティブな側面を見つけて
お客様に伝えることが大切です。
「試練はありますが、
それがあなたの成長を助ける重要なステップです」と
いった前向きな解釈が、彼らを勇気づけ、
リピーターとなる理由になります。
あなたの成功は、
占いの結果だけでなく、
信頼感、寄り添い力、解釈力の3つが鍵です。
それを強化することで、
リピーターが自然に増えていきます。
リピーターが増えれば、
ビジネスも安定し、
あなたの評判は確実に高まるでしょう。
今日から少しずつ、このポイントを実践し、
次のレベルの占い師を目指していきましょう！
次は、
あなたがリピーターで溢れる占い師になる番です。
olivia
最新記事 by olivia (全て見る)
- お客さんが来なくなる占い師の落とし穴：これさえ直せば、あなたもリピーター獲得のプロに！ - 2024年9月26日
- 嘘のない自己ブランディング - 2024年9月19日
- 占い師として成功を掴むための『自信』と『自己ブランディング』 - 2024年9月15日
